IT-Aутсорсинг. Что это такое?

Аутсорсинг информационных технологий (IT-outsourcing, ИТ-аутсорсинг) — это передача специализированной компании (полностью или частично) функций, связанных с обслуживанием сетевой инфраструктуры; проектированием и реализацией автоматизированных бизнес-систем с последующим постоянным развитием и сопровождением; системной интеграцией.

Заключив договор на абонентское обслуживание, Вы можете быть уверены в том, что наши специалисты приедут по первому требованию, в короткий срок осуществят ремонт и наладку оборудования и устранят любые возникшие проблемы с компонентами компьютерного парка Вашей организации.
Компания "LeonIT " предоставляет услуги IT-аутсорсинга в Москве.
Договор IT-аутсорсинга — договор, в соответствии с которым специалисты из IT-компании, берут на себя функции IT отдела.

Почему именно мы?

Мы работаем без предоплаты.

«Утром стулья – вечером деньги». Работая с нами, Вы точно знаете,
за что платите, т.к. оплата происходит только ПОСЛЕ выполнения работ. Мы доверяем нашим клиентам и уверены в качестве оказываемых нами услуг.

Мы заключаем договор, предусматривающий неограниченное количество выездов.

Вне зависимости от количества поломок Ваши платежи не превысят прописанную в договоре сумму. При любой необходимости специалист подъедет к вам и решит Вашу проблему.

Вы ВСЕГДА сможете нам дозвониться.

Мы никогда не теряем звонки. Вы звоните на один номер, таким образом, Вам нет необходимости запоминать разные номера. Если по каким-то причинам человек, которому вы звоните, не может ответить вам, то это сделает обязательно кто-то другой. Для повышения качества обслуживание, ВСЕ входящие звонки записываются, и хранятся в течение месяца.

Вы можете общаться с нами любым удобным вам способом:

1. По телефону
2. E-mail
3. Непосредственно добавляя информацию о необходимости работ в нашу систему ServiceDesk.

Любые обращения фиксируются.

Таким образом, Вы всегда сможете узнать, какие работы были выполнены, кому,  когда.

Мы открыты для общения с Вами.

У Вас есть претензии к качеству обслуживания? Может быть, появились идеи о взаимовыгодном сотрудничестве? По этим и любым другим вопросам Вы можете напрямую связаться с руководителем.

Почему с нами выгодно работать

Не нужно отдельного рабочего места и фиксированной зарплаты за нахождение на нем (даже при отсутствии реальной текущей работы);
Настраиваем и поддерживаем работу ваших компьютеров только тогда, когда вам это нужно;
Гарантируем результат, потому что он - гарант нашей финансовой стабильности;
Рады нашим клиентам, всегда относимся к ним с большим вниманием и готовы к взаимовыгодному сотрудничеству;
В нашей работе не существует шаблонов, всегда осуществляется индивидуальный подход, адаптированный к нуждам конкретного клиента. Вне зависимости от масштаба компании, наши сотрудники с большим вниманием и ответственностью подходят к каждому.

IT-аутсорсинг включает:
Обслуживание пользователей локальной сети (Help Desk).
Поддержание в рабочем состоянии оборудования заказчика.
Поддержка существующего ПО, подбор и установка нового.
Поддержка работоспособности компьютерной сети.
Поставка оборудования, наладка, диагностирование.
Организация централизованного управления.
Организация резервного копирования данных.
Настройка серверов.
Срочная компьютерная помощь.
Внедрение системы безопасности для предотвращения потери и утечки данных.

Стоимость:

Согласно политике нашей компании в абонентскую плату входят неограниченное количество обращений и выездов специалиста при необходимости.

Стоимость обслуживания всегда определяется индивидуально. Она зависит от множества факторов: количества компьютеров, новизны, состояния, сложности сети, задач, которые ставятся, наличия серверов, функций, выполняемых серверами, сетевого, а также периферийного оборудования и т.п. Звоните для консультаций с нашими менеджерами, и мы всегда сможем найти оптимальное для Вашей компании решение.

Средняя стоимость обслуживания офиса с 1 сервером и 10 персональными компьютерами - 10 000 - 15 000 руб.

Разовые услуги

 Также наша компания оказывает разовые услуги юридическим и физическим лицам.

Не нашли то, что вам нужно? - Позвоните нам.

Мы осуществляем установку только лицензионного ПО. Если у вас чего-то не хватает, вы всегда можете это приобрести у нас.